Бронируя тур онлайн и оплачивая банковской картой, вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляется в соответствии с заключенным договором.
Если вы приняли решение отказаться от тура и вернуть денежные средства или изменить его параметры, вам необходимо отправить заявление на электронную почту eos@eostour.ru, указав ФИО, название и даты тура, причины отказа.
ФИО отправителя заявления на возврат денежных средств должны совпадать с ФИО плательщика.
При возврате денежных средств возможно удержание ФПР - Фактически Понесённых Расходов.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет от 3 дней.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была получена оплата:
- возврат наличными в офисе
- возврат на расчетный счёт (безналичный расчёт)
- возврат на карту (оплата картой онлайн)
- зачёт в счёт оплаты другой заявки
Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платёж.
Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
Мы используем сервис «Яндекс.Метрика», который использует файлы «cookie». Подробнее здесь
