Отзывы

Тешебские водопады + бухта Инал
8 сентября 2019

Наша небольшая группа вернулась из поездки с замечательной и позитивной сопровождающей Светланой. В первой части маршрута прогулялись по лесу к водопадам. Тропа окультурена, к водопадам ведут крутые лестницы, мостики , иначе к ним не подберешься. Первый водопад в летнее время не слишком мощный, но зато два других очень красивы и необычны. Во второй части маршрута четыре часа купались в море, в бухте Инал. Отличная погода и теплое море способствовали отдыху и хорошему настроению.
Поездка не тяжелая и хорошо воспринимается, т.к. программа сочетает в себе и горы, и море.
Спасибо Светлане и водителю за приятно проведенный выходной день.

Крым-Коктебель-море.
7 сентября 2019

Наша группа вернулась из однодневной поездки по Крыму  под руководством ответственного и внимательного к нуждам туристов сопровождающего Сергея. Водители мягко провезли по всему маршруту.
Все прошло на отличном уровне. На территории Крыма нас сопровождала потрясающий  экскурсовод и приятная женщина Татьяна Мечеславовна. Это специалист с большой буквы. Такие глубокие знания истории, интересная и эмоциональная подача материала. Посетили самый древний город России- Керчь, гору Митридат и древнее городище Пантикапей. Посмотрели с высоты на Крымский мост и проехали по нему.
Во второй части поездки заехали в бухту Коктебель и имели возможность с катера посмотреть на  потухший вулкан Карадаг и необычную природу этой части Крыма. Действительно впечатляющее зрелище. В свободное время искупались в море. Повезло и с погодой, и с морем. И в этот день не было пробок на дороге.
Спасибо всем  за четкую работу и положительные впечатления. Было действительно интересно.

Добрый день. Хотелось бы оставить свой отзыв о работе компании. Может так сложились звезды, но...
В общем начну по порядку.
Съездили мы в тур "Взлетают брызги к звездам" 10.08.19 г.
И все нам понравилось, и все нас устроило. Даже несмотря на долгий путь, попали в пробку. Но это уже не вина турфирмы. Да и на настроение это не повлияло. Правда контактный зоопарк оказался просто обычным мини зоопарком.
В общем, остались довольны и программой и экскурсоводом, и в целом компанией "ЭОС".
НО! На днях съездили мои знакомые по аналогичному пути, вот только своим ходом, на машине.
Посетили они также как и мы зоопарк "Веселую ферму" и шоу "Свадьба в Малиновках". И вот было мое удивление, когда они рассказали мне, что за входные билеты в зоопарк, за которые я платила по 200 руб. на человека (а нас было двое), они не платили ничего и билеты у них никто не спрашивал (была ими только куплена еда для животных за 50 руб.). А за входные билеты на Шоу они заплатили по 500 руб. за человека, тогда как я платила по 600 руб.
Должна отметить, что обычно скидку везде дают на группы, а не "одиночникам". И кстати, билеты на вход в зоопарк нам тогда никто не предоставил, на тот момент мне это показалось странным, но теперь я знаю почему.
Очень жаль так разочароваться в фирме, с которой неоднократно ездили в туры. Воспользуюсь ли я теперь услугами данной фирмы и буду ли ее рекомендовать знакомым? Я не знаю. Доверия в честности турфирмы такого уже нет.



Здравствуйте, Дарья. Спасибо за отзыв.

Очень жаль, что Вы делаете выводы, не разобравшись в ситуации.  Ваши друзья ездили в КТК Россия в последний день лета, 31 августа. Именно в этот день комплекс устраивал акцию "Все включено за 550 рублей". Вы можете уточнить эту информацию по телефонам (8617) 65-62-76; (918) 19-44-077.

Так же прикладываем ссылки на скрины с ценником сайта и письмом об акции:
Цены на сайте КТК
Письмо об акции КТК Россия

Обратите внимание, что на сайте КТК Россия для индивидуальных туристов стоит ценник 700 рублей. Вы же заплатили 600 рублей, то есть групповая скидка у Вас была.

P.S. Платили Вы не нам а комплексу. И для того чтобы Вы не стояли в очереди, экскурсовод купил билеты разом за всех. Это удобно для всей группы. Те, кто не доверяют экскурсоводу, могут покупать билеты самостоятельно.

Удачи Вам и позитива!

Активный тур в Мезмай. 1 сентября 2019

В первый день осени наша группа посетила интересный и активный тур в Мезмай . Посмотрели Орлиную полку с летящими орлами, водопады, горные плато и вершины. Отличная погода, активная группа способствовали тому, что тур прошли четко и слаженно. Маршрут не показался сложным. Пройти его может любой, у кого крепкие ноги и не высокий вес тела.
Особую радость доставил енот, который живет на туристической тропе, в дупле и собирает дань с туристов. За это он позировал нам и получился на фото в лучшем виде.
Спасибо нашему гиду Максиму за хорошую организацию и обширную , познавательную информацию.
Также отдельная благодарность руководству фирмы за организацию многочисленных одно-двухдневных маршрутов на выходных, которые позволяют в течение всего года любоваться природой и получать положительный заряд эмоций .

Добрый день! Я первый раз воспользовалась услугами вашей турфирмы. Были какие-то сомнения, пока не началась сама поездка. Она проходила с 23 по 26 августа 2019 г. и называлась "Лето в Крыму", Мы получили огромное удовольствие! Огромное спасибо вашей фирме! Всё было организовано замечательно, продумано до мелочей.Мы всегда знали, что ждёт нас сегодня, завтра и каждый день. Большое спасибо водителям Анатолию Ивановичу и Юрию Викторовичу. Доброжелательные, внимательные, уважительные, заботящиеся о нашем здоровье, пунктуальные. Они большие молодцы!!! Особые слова благодарности я хочу сказать нашему экскурсоводу Алёне. Её завораживающий спокойный голос, доброжелательность, внимание к каждому туристу (а в нашей группе было половина пенсионеров) покорили меня сразу. И все четыре дня мы все были за этой миловидной молодой женщиной как за каменной стеной. Она без всякой суеты решала все вопросы. И мы не подводили её. Нам просто стыдно было это делать. А как интересно Алёна рассказывает о Крыме, о людях благодаря которым развивался полуостров, мы слышали стихи поэтов различных лет! Знания Алёны о Крыме фундаментальные, мы узнали много нового об исторических событиях, людях, достопримечательностях Крыма. О чем бы не говорила Алёна, чтобы она не делала, с кем бы она не общалась - она всё делает с большой любовью! И это здорово! Алёна большущая умница! Счастья тебе, Алёна! Хочется пожелать Турфирме "ЭОС" процветания, а работникам - крепкого здоровья, тепла и понимания в семьях, удачи во всём! До новых встреч. С большим уважением и восхищением Николаева Любовь Николаевна.

"День Добрый! За неделю до своего дня рождения я забронировала тур, в итоге накануне поездки, мне позвонили в середине дня и сообщили о том, что поездка не состоится. Если турфирма видела, что группа не собирается, можно было сообщить гораздо раньше, чтобы был вариант найти другой тур, но нет дотянули до последнего. Никому никогда не порекомендую данную турфирму, чтобы и Ваш праздник не был испорчен!"



Надежда, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Вопросы по выезду на текущие выходные решаются только в четверг или пятницу.
К сожалению иногда туристы отказываются от поездки в самый последний момент. В случае снятия группы в пятницу мы всегда предлагаем клиентам альтернативные варианты. Прогнозировать отказы туристов мы не можем.
К сожалению наши поездки зависят не только от работы турфирмы, но и от погодных условий и серьезности намерений клиентов.

Добрый вечер. Хочется выразить свою благодарность за прекрасно проведённое время 24.08.19 в гостях у казаков в Атамани.. От души хотелось бы поблагодарить нашего экскурсовода Татьяну Владимировну и водителя Сергея Ивановича за их профессионализм и любовь к своей работе..Не первый раз путешествую с вашей фирмой и как всегда только положительные эмоции.. Хочу пожелать только всего самого наилучшего вашей фирме...

Добрый день. Хотелось бы описать впечатления об экскурсии к цветам богов - Лотосам. Касаемо "+" поездки: автобус комфортный, от экскурсовода получено много интересной информации, пляж тоже порадовал. Касаемо "-" поездки: не понятно почему турфирма не предупредила о том, что Лотосов по сути там нет из-за прошедшего неделю назад урагана. О подобных моментах считаю, что фирма должна предупреждать заранее туристов,потому что приехав в долину Лотосов увидели практически 1,5 лотоса... И оправдание было - прошёл ураган.. При этом деньги оплачены в полном объёме за экскурсию + за  лодку 600р (непомерная цена за такое "удовольствие"). К слову, не про турфирму, в Голубицкой люди совершенно недоброжелательные, ощущение, что всех туристов воспринимают как мешок с деньгами... Цены очень завышенные на иные развлечения (крокодиловая ферма, ферма бабочек и прочее)


От коллектива туроператора: Спасибо за отзыв! Вы помогаете нам стать лучше!

Штормовые волны Каменного моря (10.08.2019)

Огромное спасибо Светлане за замечательную экскурсию к Каменному морю! Вся наша большая компания в полном восторге, и даже те, кто впервые участвовал в таких длительных переходах. Все пройденные километры определенно стоили открывшегося нам вида, а заваренный Светланой чай добавил приятных впечатлений. Светлана очень позитивный и энергичный человек, время с ней пролетело незаметно. Обязательно еще воспользуемся услугами вашего туристического агентства. И отдельное спасибо нашему очень аккуратному и внимательному водителю!

Волны каменного моря. Плато Лаго-наки. 27 июля 2019

Группа первопроходцев  совершила марш бросок по этому увлекательному направлению. Очень необычная и красивая природа. Карстовые воронки, альпийские луга и Каменное море впечатлили. Такого я ещё не видела. Последним объектом на пути была смотровая площадка, откуда открываются великолепные виды на горы, окрестности, мощные облака и г. Фишт, которую хорошо было видно. Погода не подвела. Наверху гораздо прохладнее и идти было комфортно. Маршрут не прогулочный. Тем у кого слабое здоровье обратите на это внимание. Весь день на ногах и местами приходилось преодолевать сложные участки и постоянно смотреть под ноги. Но все же для меня это было легче, чем подъемы в Архызе. Здесь не надо было карабкаться круто вверх. И  то что мы  увидели в этот день стоило затраченных усилии. Особой похвалы и благодарности заслуживает наш гид Светлана. Очень позитивный человек и талантливый организатор, которая уже в пятницу создала группу в вацапе, благодаря чему мы быстро собрались в субботу и выехали в 6.30 и  не тянулись до 7.00. А после тура сбросила нам в группу фотографии. Да и на самом маршруте выглядела очень достойно. Со Светланой теперь хоть куда. Особая благодарность и водителю Михаилу Ивановичу, который очень уверенно  и мягко провез нас по всему пути. Надеемся на новые маршруты со Светланой и они, как я поняла, состоятся. А тем кто не был в этих краях очень советую посетить.

Необыкновенный Архыз 29-30 июня 2019г
Спасибо, всё было отлично. Сказочная, запоминающая экскурсия. Впечатлений море. Даже уезжать с Архыза не хотелось. Отдельное спасибо Максиму, благодарим от всех за профессионализм.Руководству советуем поощрить Максима за влюбленность в работу. Водитель Павел понравился своей сдержанностью и исполнением всех пожеланий туристов.

Необыкновенный Архыз 29-30 июня 2019

Огромное спасибо фирме ЭОС, нашему гиду Максиму, водителю Евгению за поездку в Архыз. Посмотрели шикарнейшие места, прошли глубоко в горы к Софийским водопадам и озеру. Природа потрясающая. Ледники, снег, водопады, горное озеро,бурлящие реки, горы с ледниками, цветущие рододендроны. У нас было все. И дождь, и солнце, и даже срывался снег. Но я поняла, что у природы нет плохой погоды и моросящий временами дождь совсем не напрягал. Идти было тяжело, не все дошли до конца. Лучшие горные красоты не бывают близко, рядом с трассой. Но там красиво везде и даже те, кто не дошли, думаю, что хорошо погуляли. И этот тур хорош тем, что к этим достопримечательностям не возят толпы туристов. Тур эксклюзивный. Удивлена, что в Архызе есть такие потрясающие места. Бытовые условия были отличные. Гостиница Академия прекрасная, кормили хорошо, отношение местных жителей  дружелюбное. Так что поезжайте, не пожалеете. А нам остается надеяться на новые маршруты. Ведь в совсем маленьком Архызе до 70-ти горных озер и частично к ним возят внедорожники, а может можно дойти и пешком. И хотелось бы пройти новыми маршрутами. И надеемся, что они состоятся, т.к. гид Максим очень одержимый горами и однозначно придумает нам что то новое. Еще раз всем спасибо, здоровья. До встречи на маршрутах.

Хочется оставить немного добрых слов после поездки в г, Грозный на 1 мая,группу сопровождал Евгений. В отношении Евгения могу сказать ,что работал от души.Молодец! Все разъяснял, заранее подготавливал к последующим экскурсионным поездкам,приятные воспоминания о нем,мне есть с чем сравнить, потому что пользуюсь услугами ЭОСа уже 4 раз,не все так ответственно подходят к своей работе.Так же положительные отзывы в отношении гидов в г. Грозном- Муслим и ,если правильно поняла,Мовсар или Мансур,тоже хорошо распланировали все, рассказали подробно,настолько увлекательно рассказывали о своей маленькой Родине,совершенно изменили мое отношение к чеченцам,чувство страха появляющееся при слове чеченец исчезло,а появилось чувство зависти(в хорошем смысле) к этой небольшой нации за их любовь к родной земле, за ответственность за свою семью,за уважительное отношение к старшим и вообще приятно было много интересного услышать.Спасибо всем за организацию!

Приехала в Краснодар из Москвы на первомайские праздники. Два дня подряд была на экскурсиях в Лаго-Наки и Гуамском ущелье. Так получилось, что и в первый и во второй день был один и тот же экскурсовод-Оксана. Осталась очень довольной!!! Природа чудесная, захватывающая!!! Хоть в первый день и попали под дождь и холод, но и это нам не помешало. Оксана практически всю дорогу расказывала нам истории города, легенды. Спасибо турфирме и нашему экскурсоводу за незабываемые впечатления и положительные эмоции!!!

Вернулись из поездки в Грузию от Казбеги до Батуми. Замечательная турфирма,отличные адекватные водители и лучший сопровождающий Зоя Юрьевна! Очень хорошая организация ,удобный автобус,отличные гостиницы и экскурсоводы. Даже в условиях форс-мажора в виде сошедшей лавины перед границей решили быстро,найдя гостиницу и не оставив ночевать в автобусе. Спасибо огромное за вашу работу!

Большое спасибо турфирме "ЭОС" за организацию экскурсии с 30.04 19 по 04.05.19 г.. в Крым. За короткое время мы посетили основные достопримечательности Крыма.
Отдельную благодарность хотим выразить экскурсоводу Татариновой Алене. Замечательный экскурсовод, профессионал своего дела.
Желаем успехов и процветания турфирме "ЭОС"..
С уважением семья Махнач

Отзыв с email.

Добрый день ! От всей души хотелось поблагодарить руководство тур.фирмы за отличную поездку 24 марта в Лаго наки!
Мы ездили с детьми и благодарны экскурсоводу Сергею ! Это экскурсовод от Бога!!!! Очень интересная и содержательная экскурсионная программа,начиная от Краснодара и до Лаго наки! Его рассказ о нашем крае,истории ,достопримечательностях просто завораживал.Очень тактичный,культурный,обходительный молодой человек! Хочется поблагодарить водителя микро автобуса за безопасную езду на дороге и что очень для нас было приятно,что во время движения ни водитель ни экскурсовод не курили(только на стоянке) Автобус чистенький,теплый! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вашей фирмой! С уважение Панова Татьяна Владимировна. Жаль что зима закончилась,хотелось бы подольше покаться на санках!

Отзыв, оставленный нашей туристкой Бучневой Людмилой Николаевной на бумаге.

"Прошу вас объявить благодарность вашему сотруднику - экскурсоводу Татариновой Алене Викторовне. Хочу выразить свою благодарность Алене за интересную поездку в Крым на праздник "День России" 12 июня 2018. В Крым я езжу с 2014 г. и считаю себя старожилом. Объездила уже почти весь Крым. Осталось побывать и увидеть несколько городов. Я влюбилась в полуостров с первого взгляда - это волшебный край, сказка. И поэтому я приезжаю уже пять лет подряд. Если будет здоровье, буду путешествовать еще много лет. Татаринова А.В. хорошо эрудированный человек. Её познания по Крыму очень обширны и интересны. Внимательная, вежливая, доброжелательная и выдержанная. Все экскурсии с Аленой прошли на УРА! Было очень, очень интересно всё узнать и было весело с ней. С Алёной я езжу уже не в первый раз и всегда оставалась очень довольна экскурсиями. Хочу пожелать, чтобы больше было таких молодых эрудированных, эмоциональных и добрых экскурсоводов в турфирме "ЭОС". Желаю всем здоровья, любви, счастья и терпения. До встречи. С уважением Бучнева Людмила Николаевна."