Инструкция по соблюдению правил и мер безопасности экскурсантами  на  автобусных турах.

Автобус – один из удобных видов транспорта. И мы хотели бы дать несколько советов для того, чтобы ваше путешествие было еще более приятным, и прошло в незабываемой атмосфере доброжелательности и уважения друг к другу.

Рекомендуем в поездку взять:

  • Документ, удостоверяющий личность - паспорт, на ребенка св. о рождении.
  • Лекарства, если вы страдаете хроническими заболеваниями. Не стоит забывать о препаратах, которые нужно принимать регулярно и не забывайте их брать с собой. (Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по туристическим маршрутам не рекомендуется)
  • Напитки безалкогольные!!! Лучше брать не газированные, бутылочные, непроливайки.
  • Продукты питания длительного хранения.
  • Влажные гигиенические салфетки.
  • Наиболее удобные и практичные вещи (спортивный костюм, кроссовки)
  • Небольшая подушечка сделает Ваше путешествие более комфортным во время ночных переездов в автобусе.

 

Посадка:

  • Дату, время и место начала маршрута необходимо уточнить не позднее, чем за 1 день до начало срока в туристической фирме выдавшей путевку.
  • Необходимо прибыть к месту сбора за 15-20 минут до начало отправления автобуса. 
  • Ответственность за несвоевременное прибытие полностью ложится на туриста. При опоздании или неявку туриста на посадку, тур аннулируется, стоимость тура не возвращается. Турист, опоздавший к отправке, догоняет группу самостоятельно и за свой счет.
  • В автобусе за вами закрепляется место в соответствии с очередностью покупки путевок.  Просим Вас размещаться в течение всей поездки на своем месте, замена места возможна при обоюдном согласии туристов и разрешения сопровождающего.

 

Режим движения и маршрут:

  • Маршрут следования автобуса утверждается заранее, но может быть скорректирован экипажем в зависимости от ситуации на дорогах.
  • Во время пути, каждые 4 часа, автобус делает технические остановки, продолжительностью 20-30 минут.
  • Багаж – удобнее разделить на две части: основной, при посадке сдать в багажное отделение автобуса, а вещи необходимые в пути (паспорт, продукты, некоторые предметы одежды и гигиены) можно взять в салон. Верхние полки в солонее автобуса предназначены только для верхней одежды, подушек, пледов и умывальных принадлежностей.

 

Оборудование автобуса:

  • Автобус туристического класса, имеет: ТВ, DVD, кондиционер, кофеварку, биотуалет.
  • Все сидения откидные (кроме последнего ряда кресел).
  • В автобусе вам бесплатно предложат кофе или чай, но во время движения автобуса, по правилам пассажирских перевозок, нельзя пить горячие напитки или принимать горячую пищу, это можно сделать во время стоянок.
  • Биотуалет, имеющийся в автобусе, с ограниченным объемом, поэтому используйте его только при особой необходимости. Во время стоянки пользуйтесь стационарными туалетами.
  • Кресла в автобусе откидываются назад. Во время стоянок кресло необходимо вернуть в первоначальное положение.
  • Просьба бережно обращаться с оборудованием в автобусе.

 

Правила поведения в салоне автобуса. При поездке в автобусе необходимо придерживаться установленных норм и правил поведения:

  • Категорически запрещается употребление спиртных напитков и перевозка пассажиров в состоянии алкогольного опьянения;
  • Курить в салоне и туалете автобуса!
  • Запрещается ходить по салону автобуса во время движения, без крайней необходимости и отвлекать водителя во время движения;
  • Запрещается ставить сумки в проходах, в целях безопасности – проход должен быть свободным;
  • Не оставлять детей без присмотра и внимания. Ваш ребенок должен постоянно, находится в поле зрения;
  • Запрещается мусорить в салоне автобуса. Рекомендуем мусор складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать во время стоянок в мусорные контейнеры;
  • Запрещается класть на верхнюю полку салона автобуса  тяжелые предметы, во избежание несчастных случаев.
  • После 22 часов вечера просьба соблюдать тишину в автобусе;
  • Во время остановок просим внимательно следить за временем остановки и не опаздывать к отправлению автобуса. В случае опоздания туриста к назначенному времени, автобус ожидает его не более 10 минут. Опоздавшие туристы, догоняют группу самостоятельно за свой счет.

 

Ответственность туриста:

  • Турист несет ответственность за ущерб, нанесенный туристом имуществу других лиц: туристов, перевозчика , гостиницы и т.д., за сохранность принадлежащего ему багажа, документов, ценностей. Несет ответственность за действия, которые могут создать угрозу для жизни и здоровья, как окружающих людей, так и его самого.
  • Туристы - грубо нарушающие установленные нормы поведения, правила поведения в автобусе, неуважительно относящиеся к сопровождающему и другим участникам поездки, снимаются с маршрута без компенсации.

 

Сопровождение:

  • Сотрудник туристической фирмы, в обязанности которого входит: сопровождение туристов по маршруту, организация размещения в гостинице, решение проблем возникающих в пути - это ваш помощник, консультант, который ответит на всевозможные возникающие вопросы, даст информацию  по пути следования маршрута.
  • Распоряжения сопровождающего группы, в рамках тура, обязательны к исполнению в интересах группы туристов. Просим с пониманием относится к возможным задержкам в пути, вызванным плохими погодными условиями, состоянием дорог и т.д.
  • Фирма вправе заменить автобус на аналогичный, из-за поломки  автобуса.

 

Размещение:

  • По прибытии на место отдыха туристы расселяются в номера согласно путевкам.
  • Заселение в номера происходит  по внутреннему распорядку гостиницы.
  • В день отъезда рекомендуем вам оставить свой багаж в специально отведенном месте.
  • Время отправления автобуса в обратный путь варьируется от 13:00 до 18:00 часов, в зависимости от курорта, уточняйте при приобретении путевки или у сопровождающего в автобусе по дороге на курорт.
  • Администрация гостиницы, при необходимости, имеет право заменить размещение, указанное в путевке на равноценное.
  • Администрация гостиницы и туристическая фирма не несет ответственность за утерю ценных вещей, документов, оставленных без присмотра.

 

Приятного и безопасного Вам путешествия вместе с турфирмой «ЭОС»!!!

Рассылка туров