Договор оферта по бронированию экскурсионных групп

        

Утверждено Приказом №___ от __________

 Директор ООО «ЭОС»

__________Тер-Енокянц

 

 

ОФЕРТА ПО БРОНИРОВАНИЮ ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ

г. Краснодар

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный документ является официальным предложением ООО «ЭОС», (далее по тексту – «Исполнитель»), заключить договор на указанных ниже условиях. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой.

Договор заключается путем акцепта, откликнувшимся на оферту лицом (далее по тексту – «Заказчик») оферты Исполнителя. Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 ГК РФ, при оплате Заказчиком заказанных услуг.

 

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1.Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по бронированию и оказанию экскурсионных услуг, указанных в программе, а Заказчик обязуется оплатить экскурсию.

1.2.Ассортимент возможных для бронирования экскурсий размещается в свободном доступе на сайте компании с описанием экскурсий, включающим в себя даты их проведения, время экскурсий, краткое обзор, особые условия (при наличии).

1.3.Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику или иному лицу, в интересах которого действует Заказчик, Исполнителем лично, либо с привлечением третьих лиц.

 

2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

2.1.Исполнитель обязуется:

2.1.1.Предоставить Заказчику свободный доступ к тексту действующей оферты, программе, каталогу с описанием действующих экскурсий для возможности выбора Заказчиком необходимой ему экскурсии.

2.1.2.Предоставить Заказчику информацию об экскурсии. Указанная информация предоставляется Заказчику путем предоставления Заказчику действующего каталога с описанием экскурсий.

2.1.3.После выбора Заказчиком необходимой ему экскурсии, произвести бронирование билетов на выбранную экскурсию в необходимом для Заказчика количестве.

2.1.4.Предупредить Заказчика о возможности неисполнения Договора вследствие ошибок, неточностей в переданных Исполнителю Заказчиком сведениях, предусмотренных Договором.

2.1.5.После полной оплаты забронированной экскурсии со стороны Заказчика, выдать последнему путевку, в которой указывается наименование экскурсии, дата, место и время начала экскурсии (отправления автобуса), ФИО Заказчика и ФИО туриста (в случае, если Заказчик приобретает билеты для третьего лица), контактный телефон и стоимость.

 

2.2.Заказчик обязуется:

2.2.1.Ознакомиться с предоставленным ему каталогом экскурсий, сообщить Исполнителю выбранную им экскурсию.

2.2.2.Предоставить Исполнителю сведения о своих фамилии, имени и отчестве, фамилии, имени и отчестве туриста (в случае, если Заказчик приобретает экскурсию для третьего лица;  точную информацию о своем контактном телефоне или контактном телефоне туриста, необходимых Исполнителю для оперативной связи.

2.2.3.Оплатить стоимость экскурсии непосредственно после бронирования в полном объёме.

2.2.4.После получения подтверждения, проверить правильность указанных в нем сведений и сообщить Исполнителю о выявленных неточностях.

2.2.5.Для оказания услуг Туристы обязаны явиться в место встречи к указанному в программе.. Неявка Туристов (одного или всех) без уведомления Исполнителя, является невыполнением встречных обязательств со стороны Заказчика, делающим невозможным оказание услуг. В указанном случае, в соответствии со ст. 328 Гражданского кодекса, возврат стоимости не производится.

2.2.6.Туристы обязаны иметь при себе документ, подтверждающий право на льготные билеты (при покупке входных билетов на объекты предоставляющих льготы).

2.2.7.Во время проведения экскурсии, Туристы обязаны соблюдать правила перевозки автомобильным транспортом, установленные перевозчиком в экскурсионном автобусе, правила поведения в музеях и иных объектах, посещение которых входит в приобретённые Заказчиком услуги, а также законодательство России. В случае нарушения Туристами указанных правил, Исполнитель вправе отказать им в дальнейшем предоставлении услуг, в соответствии со ст. 328 Гражданского кодекса

2.2.8.Заказчик обязан довести до Туристов правила, указанные в публичной оферте.

2.2.9.Заказчик гарантирует наличие у него разрешений на передачу им персональных данных Туристов Исполнителю, а также разрешает использование их в целях исполнения договора оказания экскурсионных услуг.

 

2.3.Заказчик имеет право:

2.3.1.Получить информацию, в объеме, указанном в п.п. 2.1.1-2.1.2 Договора, при заключении Договора.

2.3.2.Потребовать возмещения подтверждённых убытков и компенсации морального вреда в случае неисполнения условий Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.3.3.Осуществлять иные права, предусмотренные законом «О защите прав потребителей» и гражданским законодательством России.

3.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.

3.1.Стоимость Услуг зависит от выбранной экскурсии. Стоимость конкретной экскурсии  указывается в каталоге экскурсий и на сайте компании.

3.2.Оплата по Договору должна быть произведена непосредственно после бронирования экскурсии.

3.3.Расчеты между Исполнителем и Заказчиком могут производиться в наличной или безналичной форме, согласно законодательству России.

3.4.В случае отсутствия полной оплаты, указанной в п.3.2 настоящего Договора, Договор признаётся не заключённым.

 

4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

4.1.При наличии каких-либо замечаний относительно качества экскурсий, забронированных по Договору, действий третьих лиц, непосредственно оказывающих услуги, Заказчику следует незамедлительно обратиться к представителям Исполнителя по контактным телефонам, указанным в программе и на сайте компании, для разрешения проблемы.

4.2.При невозможности исполнения договора полностью или в части вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и (или) документов, необходимых для исполнения Договора, после надлежащего извещения о необходимости предоставления таковых сведений и (или) документов, Заказчику не возвращается стоимости не оказанных услуг.

 

5.СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1.Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством или настоящим Договором.

5.2.Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без объяснения причин или по причинам, не связанным с выполнением Исполнителем своих обязательств. Признание одностороннего расторжения настоящего Договора возникает с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об отказе. Заявление об отказе от договора должно быть подано Заказчиком до момента начала оказания услуг, указанных в программе. В этом случае Заказчику возвращается стоимость услуг за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.

5.3.Возврат денежных средств осуществляется безналичным денежным переводом по реквизитам, указанным в заявлении. В случае если оплата услуг производилась посредством банковской карты, возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата.

 

6.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

6.1.Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

6.2.Заказчик проинформирован об обстоятельствах, зависящих от него, которые могут снизить качество Услуг или повлечь невозможность оказания Услуг, в том числе проинформированы о наличии или отсутствии возможности совершения путешествия по предъявленным выездным документам.

6.3.Заказчик гарантирует:

-наличие у него необходимых полномочий действовать в интересах Туристов, при заключении настоящего договора;

-достоверность предоставленных им сведений о себе и туристах, а также то, что никто из указанных лиц не имеет на момент заключения настоящего Договора установленных законом ограничений на получение соответствующих Услуг;

-возможность оперативной связи по телефону, указанному в заявке.

 

7.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

7.1.Заказчик разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные и персональные данные Заказчика (-ов), указанного (-ых) в заявке, а именно: имя, отчество, фамилия, дата рождения, пол, адрес регистрации, почтовый адрес, паспортные данные, контактные телефоны, адрес электронной почты,  включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, для целей, связанных с исполнением настоящего Договора.

7.2.Заказчик разрешает передачу третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных, переданных Исполнителю, если это необходимо для реализации целей, указанных выше, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

7.3.Согласие, данное Заказчиком, на обработку его персональных данных, может быть отозвано посредством направления Исполнителю письменного заявления на адрес электронной почты, указанный в договоре. Согласие Заказчика на обработку его персональных данных считается отозванным по истечении 10 рабочих дней с дня получения заявления Исполнителем.

 

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

ИСПОЛНИТЕЛЬ: ООО «ЭОС»

Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Октябрьская, 135, офис 201

Место нахождения: 350000, г. Краснодар, ул. Октябрьская, 135, офис 201

Тел. (861) 274-72-73  ИНН 2308004481 КПП  230801001

ОГРН 1022301211624

Р/с 40702810700000000862

Филиал «Южный» ПАО Банк «Уралсиб» г. Краснодар

К/с 30101810400000000700  БИК 040349700

Как самостоятельно забронировать тур

Заявка тура online
Данные туристов











УКАЖИТЕ СВОИ ПОЖЕЛАНИЯ, ДАТУ ТУРА, ФИО И ДАННЫЕ ТУРИСТОВ, КОТОРЫЕ ЕДУТ С ВАМИ

* Поля обязательные для заполнения

Рассылка туров