Условия аннуляции тура

В соответствии с нормами заключенного между туроператором ООО «Анекс Тур» и  нами Договора, Вы вправе в любое время отказаться (аннулировать) Заявку, бронирование которой было нами подтверждено, при условии выплаты фактически понесенных нами расходов, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой Заявке.

Исходя из предварительных расчетов, произведенных с учетом обязательств по договорам, заключенным ООО «Анекс Тур» с Поставщиками Услуг, ориентировочный размер наших расходов, которые Вы должны нам компенсировать при отказе от Заявки, МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ:

 

СТРАНА ВРЕМЕННОГО 
ВЫЕЗДА

ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ РАЗМЕР РАСХОДОВ 
ТУРОПЕРАТОРА ООО «АНЕКС ТУР» ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ЗАЯВКАМ, БРОНИРОВАНИЕ КОТОРЫХ БЫЛО ПОДТВЕРЖДЕНО

Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия

Ориентировочный размер расходов МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ:

 

ТУРЦИЯ,
ЕГИПЕТ

за 10 и более дней*

25 у.е.** за каждого указанного в Заявке туриста

от 9 до 5 дней

25% стоимости Заявки

от 4 до 3 дней

50% стоимости Заявки

за 2 дня

90% стоимости Заявки

Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 24 декабря текущего года по 10 января следующего за текущим годом

90% стоимости Заявки

 

ТАИЛАНД

за 29 и более дней

25 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста

от 28 до 15 дней

10% стоимости Заявки

от 14 до 8 дней

25% стоимости Заявки

от 7 до 4 дней

50% стоимости Заявки

за 3 и менее дней

90% стоимости Заявки

Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 01.03 – 31.03; 24.04 – 11.05; 01.07 – 15.09; 26.10 – 10.11. текущего года и с 14.12. текущего года по 22.01. следующего за текущим годом

90% стоимости Заявки

 

ИСПАНИЯ

за 20 и более дней

25 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста

от 19 до 11 дней

50% стоимости Заявки

за 10 и менее дней

90% стоимости Заявки

Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22 декабря текущего года по 14 января следующего за текущим годом

90% стоимости Заявки

 

Любая страна, 
не упомянутая 
выше, 
для въезда 
в которую 
не требуется предварительное оформление 
визы

за 20 и более дней

25 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста

от 20 до 15 дней

20% стоимости Заявки

от 14 до 8 дней

30% стоимости Заявки

от 7 до 4 дней

50% стоимости Заявки

от 3 и менее дней

90% стоимости Заявки

Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22 декабря текущего года по 14 января следующего за текущим годом

90% стоимости Заявки

 

Любая страна, 
не упомянутая 
выше, 
для въезда 
в которую требуется предварительное оформление 
визы

за 21 и более дней

25% стоимости Заявки

от 20 до 15 дней

50% стоимости Заявки

от 14 до 11 дней

75% стоимости Заявки

за 10 и менее дней

90% стоимости Заявки

Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22 декабря текущего года по 14 января следующего за текущим годом

90% стоимости Заявки

 

Штрафные санкции за аннуляцию туров в ОАЭ определяются для каждой заявки в индивидуальном порядке.

 

Обратите внимание, в случае аннуляции стоимость визы не возвращается.

* - срок, за который была аннулирована Заявка, рассчитывается начиная со дня, следующего за днем получения Туроператором соответствующего письменного уведомления, до дня начала путешествия включительно.

** - условные единицы (у.е.) рассчитываются в валюте, в которой определялась цена Услуг в Подтверждении бронирования Заявки.

 

 

УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИЙ ТУРОВ, ЗАБРОНИРОВАННЫХ ПО АКЦИИ "РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ"

В СЛУЧАЕ АННУЛЯЦИИ ИЛИ ЛЮБЫХ ИЗМЕНЕНИЙ УСЛОВИЙ ТУРА НАШИ РАСХОДЫ МОГУТ СОСТАВЛЯТЬ ДО 100% СТОИМОСТИ ПРОЖИВАНИЯ В ЗАБРОНИРОВАННОМ ОТЕЛЕ.

 

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАЯВКУ

В соответствии с нормами статьи 6. заключенного между туроператором и нами Договора при любых изменениях сведений и/или состава услуг в Заявке, произведенных по Вашей инициативе, Вы должны компенсировать нам дополнительные затраты и/или расходы, связанные с внесением данных изменений и переоформлением проездных и иных документов. В этой связи мы хотели бы проинформировать Вас о следующих обстоятельствах:

  • Вы имеете возможность самостоятельно, без выплаты каких-либо материальных компенсаций, в период до семи дней до начала путешествия исправлять в Заявке ошибки в паспортных данных, датах рождения и написании фамилий и имен туристов посредством online сервиса в Справочнике заявок.  
  • Внимание! ПОЛНАЯ замена Ф.И.О. туриста в Заявке НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. Принимающая сторона в этом случае вправе снять подтверждение с Заявки. При необходимости заменить одного туриста другим или дополнить заявку еще одним туристом, Заявка должна быть аннулирована и осуществлено бронирование новой заявки.  
  • За изменения в датах рождения и написании фамилий и имен туристов, произведенные нами в Заявке по Вашему письменному запросу в срок менее чем за 7 дней до начала тура, Вы должны дополнительно оплатить 600 рублей за каждое изменение.  
  • За изменения в Заявке паспортных данных туристов в срок до 24 часов до вылета рейса доплаты не производятся.  
  • За изменение условий тура и/или состава Услуг в Заявке, произведенные нами по Вашему письменному запросу, Вы должны оплатить по 600 рублей за каждое изменение и осуществить доплату в размере разницы (при ее наличии) в стоимости ранее и вновь забронированных Услуг.  Измения производятся по цене, действовавшей на момент бронирования.
  • За любые изменения в Заявке, произведенные нами по Вашей инициативе МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА ДО НАЧАЛА ПУТЕШЕСТВИЯ взимается дополнительная оплата в размере 1.000 рублей за каждое изменение.  
  • Изменения сведений и/или состава Услуг в Заявке на тур в Испанию после подачи документов на визу не принимаются.
  • Повторное бронирование услуг для туристов, Заявка на которых уже была подтверждена и аннулирована, производится по цене, действовавшей на момент бронирования аннулированной Заявки, независимо, от одного или от разных агентств поступили эти Заявки.

 

назад

Рассылка туров